Indústria de Alimentos
modelo de negocio
Loja Online
A ClinicMais, uma indústria especializada em chás e suplementos alimentares, nos procurou para estruturar sua operação digital e escalar vendas no e-commerce. Assumimos o desafio com uma estratégia completa, implementando uma nova loja online, com foco total em performance, UX e conversão. Construímos uma identidade visual mais sólida no ambiente digital, aplicando técnicas avançadas de design UI/UX, hierarquia de conteúdo e navegação fluida, alinhadas com o comportamento de compra do público-alvo.
Na frente de tráfego, estruturamos campanhas de Meta Ads e Google Ads segmentadas por funil (TOFU, MOFU e BOFU), com criativos testados em ciclos rápidos e linguagem orientada à conversão. Utilizamos campanhas com foco em DPA, campanhas de remarketing e ofertas sazonais. Paralelamente, implementamos o trackeamento completo com Pixel, Tag Manager e eventos personalizados para alimentar os dados das campanhas com precisão.
Além disso, estruturamos uma máquina de aquisição baseada em criativos de alta performance, combinando vídeos de produto, provas sociais e UGCs (conteúdo gerado por creators). A integração entre mídia, página e copy aumentou drasticamente a eficiência das campanhas, resultando em um crescimento expressivo: aumento de 3.000% nas vendas e ROAS altamente positivo. A ClinicMais se posiciona hoje como uma das marcas de maior tração no segmento de suplementação natural no Brasil.
Iniciamos com o desenvolvimento completo da nova loja online, utilizando um tema premium altamente customizado para performance. A arquitetura da informação foi desenhada com foco em SEO e experiência de compra contínua. Categorias, filtros inteligentes, reviews e bundles foram otimizados para ampliar ticket médio e reduzir fricções no funil de compra. Todo o checkout foi adaptado para ser fluido e seguro, tanto no desktop quanto no mobile.
Aplicamos um design de interface orientado por dados e testes comportamentais, com base em práticas modernas de UX para e-commerce. Realizamos análises de mapa de calor e jornada do consumidor para definir hierarquia de blocos, destaque de produtos, elementos de prova social e chamadas para ação (CTAs) claras. O resultado foi um layout que guia o usuário do clique ao checkout com mínimo atrito.
Desenvolvemos uma estrutura de campanhas com base no modelo de funil completo: atração, consideração e conversão. Utilizamos campanhas de Meta Ads com foco em vídeo, carrossel e DPA dinâmico, além de campanhas no Google Shopping, Performance Max e Pesquisa. As audiências foram segmentadas com inteligência, e as campanhas alimentadas com eventos otimizados para conversão via Tag Manager e Pixel.
Implementamos um sistema de trackeamento robusto, com eventos personalizados no Google Tag Manager, integração completa com o Google Analytics 4, Meta Pixel e eventos do Shopify. Essa estrutura nos permitiu acompanhar cada clique e comportamento do usuário, alimentando estratégias baseadas em dados reais. Além disso, criamos um painel Looker Studio exclusivo para monitorar métricas-chave em tempo real.
Desenvolvemos um pipeline contínuo de criativos com foco em performance. Foram testados diferentes ângulos, formatos e scripts persuasivos, alinhados ao comportamento do público-alvo. Utilizamos vídeos com criadores UGC, depoimentos, comparativos e anúncios baseados em dor e benefício. Os criativos foram otimizados em ciclos quinzenais, com base nas métricas de CTR, CPM, ROAS e CAC.
Após os primeiros testes, escalamos os anúncios com base nos melhores ROAS por criativo e por público. Testamos variações de headlines, ofertas, bundles e páginas de destino. Implementamos estratégias de cross-sell, recuperação de carrinho e campanhas com senso de urgência. A loja foi conectada a sistemas de retargeting avançados e integradores logísticos para suportar o aumento exponencial na demanda.
Além da execução técnica, conduzimos uma consultoria estratégica profunda com foco em cultura digital e crescimento escalável. Facilitamos encontros com os setores da empresa — incluindo comercial, marketing, criação e gestão — para alinhar metas, indicadores e a visão de funil completo. Treinamos a equipe interna para pensar como um negócio digital, desde a criação de vídeos com foco em performance até o desenvolvimento de copys persuasivas e layouts com apelo comercial. Criamos playbooks de comunicação, templates de criativos, scripts de WhatsApp e orientações de nutrição de leads para que todos os pontos de contato com o cliente refletissem consistência, clareza e desejo de compra. O mindset implantado permitiu que a ClinicMais mantivesse a operação performando mesmo com o crescimento acelerado.